FAQ

Akut VVS

När en vattenläcka eller ett avloppsstopp inträffar gäller det att agera snabbt. Här svarar vi på de vanligaste frågorna om akuta VVS-problem och vad du bör göra medan du väntar på hjälp.

Vad gör jag vid en akut vattenläcka?

Om du säkert kan nå en känd avstängningsventil, stäng vattnet för att begränsa läckaget. Håll avstånd från el som kan vara vattenpåverkad och rör inte våt elektrisk utrustning. Ring 08-88 42 11 och beskriv läget och adressen. Vi bekräftar tillgänglighet, inställelsetid och jourpris. Kontakta även fastighetsägare eller förening om gemensamma installationer berörs.

Vad räknas som en akut VVS-skada?

En akut VVS-skada är ett problem som riskerar att orsaka omfattande vatten- eller fuktskador på din fastighet om det inte åtgärdas direkt. Exempel på akuta situationer:

- Spruckna eller frostsprängda rör

- Kraftiga vattenläckor som inte går att stoppa med en avstängningskran

- Totalstopp i avloppet som svämmar över

- Läckande eller trasig varmvattenberedare

- Översvämmande toalett som inte går att stänga av

- Synlig fukt eller missfärgning som tyder på dolt läckage i vägg eller golv

Är du osäker på om läget är akut - hör av dig ändå. Det är alltid bättre att ringa en gång för mycket än att riskera en större skada.

Vad kostar en akut VVS-jour?

Jourpriset beror på tidpunkt, resa, omfattning och material. Vi bekräftar prisupplägg och möjlig utryckning vid telefonsamtalet innan du beställer. Den vanliga startavgiften på 2 200 kr efter preliminärt ROT och de planerade fasta paketen gäller inte automatiskt vid jour. Eventuellt ROT bedöms för det aktuella arbetet; resor och material ger inte avdrag. Försäkringsersättning avgörs av ditt försäkringsbolag.

Har ni VVS-jour dygnet runt?

Ja. Skandi VVS jourtelefon är bemannad dygnet runt, alla dagar, för akuta VVS-ärenden i hela Storstockholm.

Ring 08-88 42 11 vid en pågående vattenläcka eller ett akut avloppsstopp. Vi bedömer läget och bekräftar beräknad inställelsetid, omfattning och jourpris före utryckning. Akuta ärenden bokas via telefon; förfrågningsformuläret är till för planerade jobb.

Kan ni göra en akut insats först och planera resten separat?

Vi bedömer vad som kan utföras vid jourbesöket och stämmer av den akuta insatsens omfattning och prisgrund med beställaren. Efteråt går vi igenom vad som har gjorts, om någon lösning är tillfällig och vilka arbeten som återstår. Fortsatt felsökning, reservdelar och permanent reparation planeras och prissätts utifrån behovet. De ingår bara när det framgår av den bekräftade beställningen. Ange också om ni behöver bilder eller särskild återrapportering.

Kan företag och BRF avtala om jour för flera fastigheter?

Ja, vi kan ta fram ett förslag utifrån fastigheterna, installationerna och vilka personer som får beställa. Ett ramavtal för VVS kan ange kontaktväg, fakturareferenser, godkännande av tillägg och återrapportering. Beredskap och särskilda inställelsetider behöver avtalas uttryckligen och följer inte automatiskt med ett ramavtal. Vid ett pågående akut fel ringer ni 08-88 42 11 för bedömning och bekräftelse av möjlig utryckning och jourpris.

← Alla FAQ-sektioner

Auktorisation, medlemskap och försäkring

Skandi VVS är ett Auktoriserat VVS-företag.

Auktoriserade av Säker Vatten.

Skandi VVS AB är ett Säker Vatten-auktoriserat VVS-företag sedan 2025. Vid bokning går vi igenom vilket arbete och vilken dokumentation som ingår i uppdraget.

Reco - Rekommenderat företag 2026

Rekommenderat VVS-företag

Skandi VVS AB har ett snittbetyg på 4,8 av 5 hos Reco, kontrollerat i oktober 2026. Reco verifierar kundrelationer. Du hittar aktuella omdömen via Reco-länken i sidfoten.

Försäkrade av Dina Försäkringar

Ansvarsförsäkrade hos Dina Försäkringar

Skandi VVS AB har ansvarsförsäkring hos Dina Försäkringar. Kontakta oss om du behöver ett försäkringsbevis inför ett uppdrag.

Installatörsföretagens logotyp - Skandi VVS AB är medlem.

Medlem i Installatörsföretagen

Skandi VVS AB är medlem i Installatörsföretagen.

Boka rörmokare eller be om prisförslag

Skicka adress, bilder och en kort beskrivning av jobbet. Vi hjälper dig med pris, omfattning och bokning. Förfrågan är inte bindande. Ring direkt vid akut vattenläcka.

Beskriv jobbet och få prisförslag