Auktoriserade av Säker Vatten.
Skandi VVS AB är ett Säker Vatten-auktoriserat VVS-företag sedan 2025. Vid bokning går vi igenom vilket arbete och vilken dokumentation som ingår i uppdraget.
Serviceabonnemang och serviceavtal
Frågor om planerade VVS-besök, pris, material, betalning och avtalsvillkor.
Vad kostar ett serviceabonnemang?
Priset räknas efter anläggning, antal besök och avtalade arbetsmoment. Du får ett skriftligt förslag med kostnad per betalningsperiod. Om månadsbetalning erbjuds visas även total årskostnad. Det framgår hur arbete, material och resor debiteras. Privatpriser anges inklusive moms och företagspriser exklusive moms med tydlig märkning.
Ingår filter, UV-lampor och andra reservdelar?
Offerten anger exakt vilka förbrukningsdelar och material som ingår. Produktmodell och serviceintervall behöver vara kända innan priset kan bekräftas. Material och reparationer utöver avtalet får ett separat prisförslag som du godkänner före arbetet.
Hur ofta kommer ni på service?
Besöksintervallet bestäms utifrån utrustningen, tillverkarens anvisningar och ditt behov. Avtalet anger antal besök och vilka kontroller eller byten som utförs. Förbered gärna produktmodeller, tidigare serviceunderlag och bilder så att vi kan föreslå rätt omfattning.
Hur fungerar löptid och uppsägning?
Du får information om start, löptid, betalningsperiod och hur avtalet sägs upp innan du accepterar. Eventuell förlängning och uppsägningstid ska framgå tydligt. Be oss förtydliga villkoren om något är oklart innan avtalet börjar gälla.
Ingår akut hjälp och jour?
Planerade servicebesök är grunden i abonnemanget. Extra besök, jour, beredskap och eventuell särskild inställelsetid ingår bara om det uttryckligen anges i avtalet. Ring direkt vid en pågående vattenläcka; omfattning och pris för den akuta insatsen bekräftas separat.
Startar abonnemanget när jag skickar en förfrågan?
Nej. Förfrågan är inte bindande och startar ingen betalning. Vi går igenom underlaget och lämnar ett avtalsförslag. Serviceplan och startdatum bekräftas när du har accepterat pris och villkor.
Har jag ångerrätt om jag tecknar avtalet på distans?
För privatpersoner gäller som huvudregel 14 dagars ångerrätt vid distansavtal. Du får information om ångerrätten innan avtal ingås. Om du vill att arbetet ska börja under ångerfristen går vi först igenom vad det innebär och vilka godkännanden som behövs.
Är serviceabonnemanget en försäkring?
Avtalet omfattar de servicebesök och arbetsmoment som vi skriftligen kommit överens om. Det ger inte ersättning för vattenskador, byggnadsskador eller skador på lösöre. Sådant försäkringsskydd behöver ordnas genom en försäkringsgivare.
