Auktoriserade av Säker Vatten.
Skandi VVS AB är ett Säker Vatten-auktoriserat VVS-företag sedan 2025. Vid bokning går vi igenom vilket arbete och vilken dokumentation som ingår i uppdraget.
Kunskapsbank · Praktiska VVS-råd
VVS-felanmälan för BRF och företag - få med rätt uppgifter
En praktisk mall för styrelse, förvaltare och lokalansvarig: beskriv felet, platsen, tillträdet och vem som godkänner VVS-arbetet.
Gör felanmälan möjlig att agera på
Börja med vad som händer just nu. Skriv om vatten fortfarande läcker, om en installation inte går att använda eller om det är ett återkommande besvär utan pågående skada. Vid akut läckage ska ni ringa 08-88 42 11 i stället för att enbart lämna en webbförfrågan. Beskriv vad ni ser; försök inte fastställa en teknisk diagnos innan någon undersökt installationen.
1. Ange en entydig plats. Ta med fastighetsadress, hus eller port, våning och rum. För en lägenhet behövs rätt lägenhetsbeteckning och kontaktväg till den som kan släppa in. I ett större hus räcker "toaletten på våning två" sällan om det finns flera likadana utrymmen. Ange gärna ett internt rumsnummer som går att hitta på plats.
2. Beskriv symptom och omfattning. Skriv när felet började, om det uppstår hela tiden eller vid användning och om flera tappställen eller lägenheter berörs. Bifoga en översiktsbild och en närbild. Ta inte med personer, privata handlingar eller portkoder i bilderna. Om flera boende har rapporterat samma sak, samla observationerna i en beställning med en ansvarig kontakt.
3. Skilj beställare från tillträdeskontakt. Ange vilket bolag eller vilken förening som beställer, fakturareferens och vem som får godkänna ändringar. Den som öppnar dörren behöver inte ha mandat att beställa mer arbete. Om styrelsen eller förvaltaren först måste ta ställning till en åtgärd ska det framgå.
4. Beskriv verksamhetens förutsättningar. Berätta om öppettider, tider då vattenavstängning inte fungerar och vilka utrymmen som måste vara i drift. Ange kända avstängningspunkter utan att manövrera okända ventiler. Om andra entreprenörer berörs behöver kontakterna och ansvarsfördelningen vara klara.
Kopiera denna mall: Beställare och referens: ... Adress och exakt plats: ... Symptom och starttid: ... Pågående läckage eller driftstopp: ... Andra berörda rum: ... Bilder och modelluppgifter: ... Tillträdeskontakt: ... Godkännare för ändrad omfattning: ... Önskad återrapportering: ...
Bestäm återrapporteringen. Ange om ni behöver noteringar per felpunkt, bilder på utförd VVS-åtgärd eller en lista över sådant som kräver ett nytt beslut. Utfört arbete och kvarstående frågor ska gå att skilja åt. En felanmälan är ett beställningsunderlag; pris och omfattning bekräftas före bokning.
Skandi VVS arbetar i hela Storstockholm. Se VVS för BRF och ramavtal för återkommande VVS-service. Vi utför inte el- eller tätskiktsarbete. Till kunskapsbanken.
