Tjänster · Serviceavtal & fastighetsservice

Löpande felavhjälpning

Felavhjälpning för BRF, fastigheter och verksamheter. Vi kommer överens om felanmälan, beställningsrätt, debitering och återrapportering.

Vi hjälper BRF, fastighetsägare och verksamheter med återkommande VVS-fel. Upplägget anpassas efter vilka installationer som finns och vem som ska kunna beställa arbete.

Behöver ni hjälp med ett enstaka fel? Ni kan också beställa ett separat servicebesök utan serviceavtal. Beskriv felet, adressen och vem som får godkänna arbetet, så stämmer vi av omfattning och pris före bokning.

En tydlig väg från felanmälan till åtgärd

Vi kommer överens om kontaktväg, felbeskrivning, tillträde och vem som godkänner kostnaden. Bilder, produktmodeller och tidigare åtgärder hjälper oss att förbereda rätt insats. Beredskap, jour och eventuell inställelsetid avtalas separat.

Efter besöket återrapporterar vi vad som gjorts, vilka delar som bytts och om något behöver följas upp. Återkommande fel kan tas med i en gemensam underhållsplan.

För återkommande beställningar från ett eller flera hus kan vi ta fram ett ramavtal för VVS. Där kan ni samla avropsrutiner, beställningsrätt, debitering och återrapportering. Planerade kontroller, jourberedskap och garanterade tider behöver vara uttryckligen överenskomna.

Pris enligt överenskommelse

Avtalet anger debitering för arbete, material, resor och eventuella särskilda tider. Tillägg utanför beställningen godkänns först. Företag och BRF får pris exklusive moms med tydlig märkning. Föreningens egna beställningar ger inte ROT.

Vill ni kombinera felavhjälpning med planerade besök? Se våra serviceabonnemang.

Skicka adress, antal byggnader och önskat upplägg eller ring 08-88 42 11. Ring direkt vid pågående vattenläcka eller akut avloppsstopp. Jourtelefonen är bemannad dygnet runt, alla dagar. Inställelsetid och jourpris bekräftas före utryckning. Läs om akut VVS-jour.

FAQ

Vanliga frågor om Löpande felavhjälpning

Vem ansvarar för VVS i en bostadsrättsförening, föreningen eller den boende?

Huvudregeln är att föreningen ansvarar för gemensamma stamledningar, alltså de rör som går genom fastigheten och försörjer flera lägenheter. Den boende ansvarar oftast för det som finns inne i lägenheten, till exempel blandare, toalettstol och vattenlås. Exakt var gränsen går varierar mellan föreningar och regleras i stadgarna. Vi rekommenderar att du alltid stämmer av med din styrelse innan du beställer ett VVS-arbete.

Hur vet vi att det är dags för stambyte i vår förening?

Återkommande läckor, stopp eller tryckproblem kan vara skäl att undersöka ledningarna. Byggår eller en viss ålder räcker inte ensamt som underlag för stambyte. Samla ritningar, skadehistorik och tidigare undersökningar. Vi går igenom behovet av fortsatt bedömning och ett avgränsat projektunderlag innan åtgärd föreslås.

Kan vi få ett serviceavtal för föreningens VVS?

Ja, skicka uppgifter om fastigheten, utrustningen och önskat upplägg. Ett förslag kan ange planerade besök, kontrollpunkter, dokumentation och debitering av material och extra arbeten. Eventuell beredskap, svarstid och jour behöver avtalas uttryckligen och ingår inte automatiskt.

Vad händer om en boende ringer er direkt vid en VVS-skada?

Vi tar emot uppgifter om felet och bedömer tillgänglighet. Den boende bör också kontakta styrelse eller förvaltare när föreningens installationer kan beröras. Beställare, ansvar, tillträde och pris behöver vara tydliga. Vid akut behov bekräftas möjligt besök och jourpris vid telefonsamtalet.

Kan vi byta stammar i etapper för att minska störningen?

Etapper kan vara möjliga, men behöver planeras efter ledningarnas sträckning och hur huset försörjs med vatten och avlopp. Ett arbete per trapphus eller våningsplan passar inte varje anläggning.

Projektplanen behöver ange vilka boende som berörs, tillträde, avstängningar och tillfälliga lösningar. Ansvar för avisering och annan boendeinformation ska vara bestämt före start. Vi går igenom omfattningen med beställaren innan tidplan och offert fastställs.

Är relining ett alternativ till traditionellt stambyte?

Det kan vara ett alternativ för vissa avloppsledningar efter undersökning av skick, utformning och åtkomst. Vald metod och dess kontroller behöver passa den aktuella fastigheten. Tappvattenrör och badrummens tätskikt förnyas inte genom avloppsrelining.

Jämför kostnad och omfattning för hela projektet, inklusive andra nödvändiga åtgärder. Vi kan hjälpa till med underlag för bedömningen. Metod, utförare och dokumentation ska framgå innan ett genomförande beställs.

Kan föreningen få ROT-avdrag på VVS-arbeten?

Nej, ROT-avdraget gäller bara för privatpersoner som äger sin bostad. En bostadsrättsförening som juridisk person kan inte utnyttja ROT-avdrag. Däremot kan enskilda bostadsrättsinnehavare ha rätt till ROT-avdrag för arbete inne i sin egen lägenhet, om det rör sig om arbete som den boende själv ansvarar för enligt stadgarna. Det kan till exempel handla om byte av blandare eller toalettstol.

Kan ni samla mindre servicejobb i flera lägenheter vid samma besök?

Ja, vi kan bedöma ett samordnat upplägg för till exempel rinnande toaletter, droppande blandare och vattenlås. Skicka en arbetslista med lägenhetsbeteckning, felbeskrivning, modelluppgifter, bilder och hur vi får tillträde. Ange vilka arbeten föreningen beställer och vilka som eventuellt ska beställas separat av den boende. Omfattning, material, tid och pris stäms av före bokning. Skicka föreningens arbetslista för offert.

Vad behöver styrelsen ordna inför en planerad vattenavstängning?

Skicka uppgifter om vilka lägenheter och lokaler som berörs, var avstängningar och teknikrum finns samt kontakt till en samordnare. Vi går igenom behov, tillträde och ett möjligt arbetsfönster med beställaren. Ansvar för avisering till boende och verksamheter ska vara bestämt före arbetet. Meddela också om någon verksamhet har särskilda behov av vatten under dagen. Tiden är fastställd först när upplägget har bekräftats.

Kan styrelsen få återrapportering per lägenhet eller arbetsorder?

Ange före beställningen vilken redovisning ni behöver och hur arbetena ska märkas. Vi avtalar omfattningen, exempelvis utförd åtgärd, bytta delar, relevanta bilder och kvarstående behov per lägenhet eller arbetsorder. Särskilda protokoll, intyg och kontroller behöver ingå uttryckligen utifrån det arbete som utförs. För gemensamma beställnings- och uppföljningsrutiner finns löpande felavhjälpning för fastigheter.

Auktorisation, medlemskap och försäkring

Skandi VVS är ett Auktoriserat VVS-företag.

Auktoriserade av Säker Vatten.

Skandi VVS AB är ett Säker Vatten-auktoriserat VVS-företag sedan 2025. Vid bokning går vi igenom vilket arbete och vilken dokumentation som ingår i uppdraget.

Reco - Rekommenderat företag 2026

Rekommenderat VVS-företag

Skandi VVS AB har ett snittbetyg på 4,8 av 5 hos Reco, kontrollerat i oktober 2026. Reco verifierar kundrelationer. Du hittar aktuella omdömen via Reco-länken i sidfoten.

Försäkrade av Dina Försäkringar

Ansvarsförsäkrade hos Dina Försäkringar

Skandi VVS AB har ansvarsförsäkring hos Dina Försäkringar. Kontakta oss om du behöver ett försäkringsbevis inför ett uppdrag.

Installatörsföretagens logotyp - Skandi VVS AB är medlem.

Medlem i Installatörsföretagen

Skandi VVS AB är medlem i Installatörsföretagen.

Boka rörmokare eller be om prisförslag

Skicka adress, bilder och en kort beskrivning av jobbet. Vi hjälper dig med pris, omfattning och bokning. Förfrågan är inte bindande. Ring direkt vid akut vattenläcka.

Beskriv jobbet och få prisförslag